ATGRIEŠANAS POLITIKA

1. Atteikuma tiesības

Saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likumu patērētājam ir tiesības atteikties no distances līguma 14 (četrpadsmit) dienu laikā no preces saņemšanas dienas, nenorādot iemeslu.

2. Atteikuma tiesību izmantošanas kārtība

Lai izmantotu atteikuma tiesības, klientam 14 dienu laikā no preces saņemšanas jānosūta rakstisks paziņojums uz e-pastu: [email protected]

Termiņš tiek uzskatīts par ievērotu, ja atteikuma paziņojums ir nosūtīts pirms 14 dienu termiņa beigām.

Pēc atteikuma paziņojuma nosūtīšanas prece jānogādā vai jānosūta atpakaļ uz:

KK-WIRING SIA
Austrumu iela 10
Ogre, Ogres novads
LV-5001
Latvija

Prece jānosūta atpakaļ ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc atteikuma paziņojuma nosūtīšanas.

3. Preces atgriešanas nosacījumi

• Precei jābūt nelietotai un nebojātai
• Precei jābūt oriģinālajā iepakojumā (ja tāds bijis)
• Jāsaglabā preces izskats un komplektācija

Klients ir atbildīgs par preces vērtības samazināšanos, ja prece izmantota citā veidā, nekā tas nepieciešams preces īpašību pārbaudei.

4. Naudas atmaksa

Naudas atmaksa tiek veikta 14 dienu laikā pēc atgrieztās preces saņemšanas vai pierādījuma par tās nosūtīšanu saņemšanas.

Atmaksa tiek veikta, izmantojot to pašu maksājuma veidu, kādu klients izmantoja sākotnējā darījumā, ja vien nav panākta cita vienošanās.

5. Atgriešanas izmaksas

Tiešās preces atgriešanas izmaksas sedz klients, izņemot gadījumus, kad prece ir bojāta vai neatbilst pasūtījumam.

6. Izņēmumi

Atteikuma tiesības netiek piemērotas gadījumos, kas noteikti Latvijas Republikas normatīvajos aktos, tostarp:

• Precēm, kas izgatavotas pēc individuāla pasūtījuma
• Precēm, kuras pēc piegādes neatgriezeniski sajauktas ar citām lietām
• Citām likumā noteiktām izņēmuma precēm

7. Digitālie produkti

Šī atgriešanas politika attiecas uz fiziskām precēm. Digitālajiem produktiem (piemēram, instrumentu paneļu šabloniem, veidnēm, programmatūras failiem, ikonām un citam lejupielādējamam saturam) tiek piemēroti atšķirīgi noteikumi.

Digitālie produkti tiek piegādāti elektroniski uzreiz pēc maksājuma saņemšanas. Ņemot vērā digitālā satura raksturu, pēc piekļuves vai lejupielādes nodrošināšanas digitālos produktus nav iespējams atgriezt, un naudas atmaksa netiek veikta.

Iegādājoties digitālu produktu, pircējs piekrīt, ka digitālā satura piegāde tiek uzsākta nekavējoties pēc apmaksas un apzinās, ka pēc piekļuves vai lejupielādes nodrošināšanas atteikuma tiesības vairs nav piemērojamas.

Ja lejupielādētais fails ir bojāts, nepilnīgs vai nav lejupielādējams, KK-WIRING nodrošinās faila nomaiņu vai sniegs tehnisko atbalstu. Lai saņemtu palīdzību, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu [email protected].

8. Atteikuma veidlapa

Patērētājs var izmantot standarta atteikuma veidlapu, kas pieejama zemāk esošajā saitē, taču tas nav obligāti.

Labots: 19.07.2026